Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente - Mon Vin

Bienvenue sur le site de Mon Vin. Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les commandes effectuées sur notre site. En achetant nos produits, vous acceptez pleinement ces conditions. Nous vous invitons à les lire attentivement.

1. Identité de l’entreprise

  • Nom de l’entreprise : Mon Vin
  • Adresse : [adresse complète]
  • Contact : [adresse email]

2. Produits

  • Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Nous nous efforçons de garantir une description et des visuels fidèles.
  • Nos produits sont disponibles dans la limite des stocks. En cas d’indisponibilité, vous serez informé dans les meilleurs délais et aurez la possibilité d’annuler votre commande.

3. Prix

  • Tous les prix sont indiqués en euros (€), taxes comprises, hors frais de livraison.
  • Mon Vin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix facturé est celui indiqué au moment de la validation de votre commande.

4. Commandes

  • Une commande est considérée comme validée après réception du paiement.
  • Mon Vin se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande dans les cas suivants :
    • Informations fournies incomplètes ou incorrectes.
    • Problème de paiement.
    • Suspicion de fraude.

5. Paiement

  • Le paiement s’effectue par les moyens sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
  • Une commande non payée dans un délai de 48 heures sera automatiquement annulée.

6. Livraison

  • Les modalités et frais de livraison sont précisés dans notre politique d’expédition.
  • Mon Vin ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances imprévues.

7. Droit de Rétractation

  • Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
  • Les produits retournés doivent être en parfait état, non utilisés, dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.
  • Pour plus de détails, consultez notre politique de retour.

8. Garanties

  • Mon Vin garantit la conformité des produits vendus. En cas de défaut avéré, vous pouvez demander un remplacement ou un remboursement.
  • Cette garantie ne couvre pas l’usure normale, une mauvaise utilisation ou un entretien inapproprié.

9. Responsabilité

  • Mon Vin ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de ses produits ou d’une indisponibilité temporaire du site.
  • En cas de force majeure (grève, catastrophe naturelle, etc.), notre responsabilité est limitée à l’exécution différée de nos obligations.

10. Propriété Intellectuelle

  • Tous les éléments du site (textes, images, logos, design) sont la propriété exclusive de Mon Vin. Toute reproduction non autorisée est strictement interdite.

11. Litiges

  • Les présentes conditions sont soumises au droit français.
  • En cas de litige, une solution à l’amiable sera recherchée en priorité. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de Mon Vin.

12. Modifications des CGV

  • Mon Vin se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les nouvelles versions seront applicables dès leur publication sur le site.

Pour toute question ou assistance, contactez-nous à client.monvin@gmail.com.
Merci de faire confiance à Mon Vin, où élégance et praticité s’unissent pour sublimer vos moments de dégustation. 🍷